第172章 网友们的讨伐
“呵呵,这才一年不到,怎么这么快就服了?”
许远冷笑一声,觉得国内这些友商,投降认输的速度实在太快了点。
好歹再坚持个三五年嘛。
至于让天凤珠宝不要再卷下去,抱歉,这是不可能的,天凤珠宝不仅要继续卷,今年定的营收目标,要从去年的19亿,增加到百亿左右,而且有充足的信心实现这个目标。
一方面明末世界那边的珠宝首饰厂,还在不断的扩招首饰匠,凡是能评为优秀手艺人的,不仅待遇会大大提高,还能享受在海港城落户的福利,这刺激了无数首饰匠的积极性,预计今年的首饰产量会增加五倍,达到一千万件以上,且能保证件件都是精品,不会存在明显瑕疵。
另一方面,就是现代社会的女性用户们,选择付全款的比例非常高,竟然超过40%,这让无数人大跌眼镜,感到难以置信。
但这个全款支付率确实是真的。
因为天凤珠宝大部分的首饰价格并不贵,就几十块几百块的样子,没必要为这点钱分期上万天,哪怕不要利息。
再者女性客户们,遇到自己喜欢到爱不释手的精美首饰,就会产生永远据为己有的感性冲动,对于不是特别喜欢的,可能体验了几天后,就会选择退租,从自己的首饰盒中赶出。
还有就是引入了竞争机制,对于某些爆款的首饰,如果商城已经售罄,那么用户可以联系已租到该款首饰的用户,提出‘转租’的请求,不仅愿意承担快递费用,还可额外给予少量报酬,只要愿意转让。
问题是面对一款你喜爱到了极致的首饰,会愿意将其转租出去么?又看到APP中每天都会收到几条的恳求转让的消息,烦不胜烦之下,干脆全款买下算了,彻底杜绝骚扰。
总之在各种套路和机制的共同作用下,全款率超过四成的商业奇迹就出现了。
而天凤珠宝的首饰,只要把做工精美、用料扎实、定价良心这些优点一直保持下去,那么用户支付全款的比例,也不会发生太大变化,甚至可能提高。
从而让天凤珠宝年年实现盈利,赚到非常可观的利润。
至于那些哀嚎求饶的友商们,死就死吧,商场的竞争法则就是优胜劣汰。
“贤婿,你的意思是,要继续穷追猛打,不给他们喘息之机?”宋荣胜问。
“当然,我们的市场占有率才7%而已,在没有达到50%之前,不管他们说什么都不用理会,他们死不死跟我们没关系,也没有那个义务。”
“好好,这些电话我下次就不接了,要么把你的意思告诉他们,天凤珠宝没拿到一半的市场占有率前,让他们别来烦我们。”
宋荣胜笑容满面的道,国内一半的珠宝首饰市场份额,自家贤婿还真敢想,不过他喜欢,哈哈哈。
……
1月8日,下午。
天凤珠宝公司,销售人员总部。
许远开车过来了一趟,处理着一个棘手的问题。
“许总,那位黄老板已经是第三次要求返工了,原材料成本都要380多万的纯手工黄花梨六柱雕花大床,老师傅已经做到完美的程度了,但那个黄老板就是这里挑刺那里说不好,鸡蛋里挑骨头,我们给他看了老师傅干活过程的视频,老师傅的手艺也镇住了他,但视频看完后,黄老板依然继续挑刺,还说只有一个办法才能解决。”销售小张道。
“什么办法?”许远问。
“那就是以原材料成本的价格,把雕花大床卖给他,没有手工溢价。”
“不是说了这不可能么,要么直接返工,要么最低10%的溢价,公司的老师傅们不要吃饭么?”许远皱眉。
“没用啊,这个黄老板摆明了就是要折腾我们,就是想占便宜,就是一副吃定我们的样子,直到同意他的要求。”小张苦着脸道,遇到这样的无赖客户,他简直欲哭无泪。
“把雕花大床的视频给我看看。”
许远道,公司对每件售价在十万以上的黄花梨木家具,都有配套的木匠师傅制作过程视频(时间加速版),以证明是纯手工打制,视频中,木匠师傅也会讲述自己这么设计的用意,代表的寓意等,所采取制作工艺的难易程度也会介绍,表明绝不会糊弄的态度。
销售小张把三段的视频都找了出来,许远全部点击播放看了看。
第一个初始视频,负责打制雕花大床的师傅,是一位六七十岁的老手艺人,手上满是老茧,技术极其精湛,像是炫技一般,把无需一根铁钉,但能快拆快装,极其牢固的卯榫工艺;把精细程度做到芝麻大花蕊都有十几个细节的雕花工艺;还有永不褪色脱落的鎏金工艺……等等至少用上了十余种的精湛工艺。
至于那些雕刻图案的寓意,背后包含的故事等,更是滔滔不绝能讲一个多小时,能感受到有无数传承蕴含其中。
最后成品制作出来的效果,不管什么角度看都只能用完美二字形容的雕花大床实物,连许远都被镇住良久,实在找不到一丝的瑕疵出来。
故而第二个视频,面对被要求返工的雕花大床,这位老师傅愣住了,表情错愕到令人心疼,但他没有抱怨不满,而是认真思索客户所提的几个瑕疵之处,拿起工具就砰砰修改起来,并主动反思不足,额外做了十几处的改进,连手机支架的安放都考虑了进去,作为钻研了一辈子木匠技术的古代老手艺人,这位老师傅没有半点心高气傲,积极改正的态度简直令人动容。
第三个的视频,第二次的返工要求,这次老师傅感到的不是错愕,而是巨大的打击了,一种毕生技艺得不到认可的打击,但老师傅依然不觉得是客户找茬挑刺,而是他自己的问题,是他打制的雕花大床还不够完美,打动不了客户的心!如果是极致完美的作品,再挑剔的客户也会感动,绝不会说出不满意的话来,于是这位老师傅拿起工具,绞尽脑汁的改进修改了起来,花了十多天的时间,额外消耗不少的黄花梨木料,拿出最认真的态度和毕生技艺,终于制作出了任何人看到都会被震撼到难以形容的完美作品。
但老师傅输了。
他还是低估了现代社会某些人的无良无耻,他的雕花大床再完美,也打动不了某些铁石心肠的人,打动不了某些能昧着良心只想占便宜的人。
许远认为,如果这次再返工的话,只怕这个老师傅会被打击到吐血,会陷入严重的自我怀疑乃至魔障中,这位老手艺人被毁了都有可能,所以绝不能再返工了。
但雕花大床也不会以原材料成本价卖给那位黄老板,因为这是对老师傅的贬低和侮辱!他绝对接受不了自己的手艺在客户眼中一文不值的现实——明末那边家具厂里的木匠们,都是非常重视‘仙界’客户们评价的,都要求得到溢价率反馈,如果是100%溢价会非常高兴,才10%的话,就会沮丧难过,然后会想办法提高与改进,有了提升自己的动力。
“告诉那位黄老板,他的订单我们取消了,退还全部订金,雕花大床不卖了!以后他就是天凤珠宝的黑名单客户,我们不会再接他的任何订单。”许远道。
“许总,这黄老板不是善茬,万一他到处造谣诽谤我们怎么办?主动毁约,说不定会破坏我们在客户中的良好声誉。”
“是啊许总,这种人太恶心了,下作手段特别多!”
“再想想别的办法吧,不能为了这么一个客户,把公司的声誉搭上。”
众销售人员纷纷劝道。
“不用多说了,这个黄老板不难对付,你们把这几个视频,剪辑成一个时间短点的,介绍事情的前进后果,再把黄老板挑刺的声音加进去,然后发到各个视频平台上,到底谁对谁错,网民们会给出公正的评论。”许远摆手道。
“好吧。”
……
1月10日。
一个名叫《请拿出良心尊重我们的老手艺人》的视频,在斗手、快音、火山、南瓜视频、B站等视频平台爆火了起来,在很短的时间内,点击量就突破了千万,吸引评论和转发无数。
甚至迅速登上千度搜索热搜前十,引起全网的关注。
黄老板的所作所为,更激起了无数网民的愤怒,引起了一边倒的讨伐。
“老师傅一生技艺之大成,代表华夏之瑰宝的传统工匠精神,在黄老板眼里竟一文不值,遭到彻底的否定和作践。”
“不是一文不值,是这个黄老板想白嫖!想用最低价格,入手一件价值连城的宝物。”
“这个黄老板到底是谁,欺负踏踏实实靠手艺谋生的手艺人,欺负七十多岁的还在养家糊口的老人!这个王八蛋我想揍他!”
“太无耻,太欺负人了!”
“看到老师傅一脸错愕大受打击的表情,我眼泪落下来了,真的忍不住哭了,这跟我有次考了99分妈妈还说我没考好一样,这种被人否定的感觉太难过了,可老师傅却觉得是自己的问题,拼命做出改善,做出了越来越完美的雕花大床,但这种诚意打动不了坏人,只会累坏自己。”
“这么好看的仿古雕花床,卖几千万都不过分,肯定有人愿意掏钱买!”
“不错,10%溢价率是对它的贬低和侮辱,100%的溢价率都不足以匹配这张仿佛拥有灵魂的雕花床的价值。”
“八百万,我愿意出八百万买下这张雕花床,不知天凤公司可愿出售,我的电话是……”
“才八百万?闹呢,我出一千万!”
“天凤公司的联系电话是多少,那张雕花大床我要了!不管别人开价多高,我都加价一百万求购,雕花大床我势在必得!”
“我出五千万,谁都别跟我抢!”
视频下面的评论区,顿时变成了有钱人竞价的地方,出价最高的甚至达到了一个亿。
天凤公司的客服人员,也接到无数的询问电话,问能不能买下那张雕花床,他们愿意给百分之百乃至更高的溢价。
不过在许远的拍板下,雕花大床最终以800万的价格,卖给了一位家具制作领域的非物质文化遗产传承人,因为他也是位做木匠的老手艺人,身上没多少钱,但渴望把老祖宗的各种技艺传承下去,收了不少的徒弟,打算开一个家具博物馆,而这张雕花大床让他惊为天人,认为有极高的收藏与研究价值,但囊中羞涩,只能厚脸皮询问八百万能否割爱。
好在许远点头同意了,让他兴奋的连连感谢。
广大网友得知雕花大床仅以八百万的价格转手给了真正识货的客户后,便是那些准备炒作天凤珠宝公司在搞同情营销,打算割富人韭菜的网络喷子群体,也找不到丝毫的喷点,只得消停下去。
这起网络事件,成为了一个结局完美人人满意的正能量事件,天凤珠宝的名声再一次打响,且极为正面。
至于那位已声名狼藉、受到无数讨伐的黄老板,自然成了唯一的受害者,但掀不起任何风浪,只能老老实实做人,绝不敢跳出来暴露自己。
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另一方面,就是现代社会的女性用户们,选择付全款的比例非常高,竟然超过40%,这让无数人大跌眼镜,感到难以置信。
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因为天凤珠宝大部分的首饰价格并不贵,就几十块几百块的样子,没必要为这点钱分期上万天,哪怕不要利息。
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“当然,我们的市场占有率才7%而已,在没有达到50%之前,不管他们说什么都不用理会,他们死不死跟我们没关系,也没有那个义务。”
“好好,这些电话我下次就不接了,要么把你的意思告诉他们,天凤珠宝没拿到一半的市场占有率前,让他们别来烦我们。”
宋荣胜笑容满面的道,国内一半的珠宝首饰市场份额,自家贤婿还真敢想,不过他喜欢,哈哈哈。
……
1月8日,下午。
天凤珠宝公司,销售人员总部。
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“许总,那位黄老板已经是第三次要求返工了,原材料成本都要380多万的纯手工黄花梨六柱雕花大床,老师傅已经做到完美的程度了,但那个黄老板就是这里挑刺那里说不好,鸡蛋里挑骨头,我们给他看了老师傅干活过程的视频,老师傅的手艺也镇住了他,但视频看完后,黄老板依然继续挑刺,还说只有一个办法才能解决。”销售小张道。
“什么办法?”许远问。
“那就是以原材料成本的价格,把雕花大床卖给他,没有手工溢价。”
“不是说了这不可能么,要么直接返工,要么最低10%的溢价,公司的老师傅们不要吃饭么?”许远皱眉。
“没用啊,这个黄老板摆明了就是要折腾我们,就是想占便宜,就是一副吃定我们的样子,直到同意他的要求。”小张苦着脸道,遇到这样的无赖客户,他简直欲哭无泪。
“把雕花大床的视频给我看看。”
许远道,公司对每件售价在十万以上的黄花梨木家具,都有配套的木匠师傅制作过程视频(时间加速版),以证明是纯手工打制,视频中,木匠师傅也会讲述自己这么设计的用意,代表的寓意等,所采取制作工艺的难易程度也会介绍,表明绝不会糊弄的态度。
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但雕花大床也不会以原材料成本价卖给那位黄老板,因为这是对老师傅的贬低和侮辱!他绝对接受不了自己的手艺在客户眼中一文不值的现实——明末那边家具厂里的木匠们,都是非常重视‘仙界’客户们评价的,都要求得到溢价率反馈,如果是100%溢价会非常高兴,才10%的话,就会沮丧难过,然后会想办法提高与改进,有了提升自己的动力。
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“许总,这黄老板不是善茬,万一他到处造谣诽谤我们怎么办?主动毁约,说不定会破坏我们在客户中的良好声誉。”
“是啊许总,这种人太恶心了,下作手段特别多!”
“再想想别的办法吧,不能为了这么一个客户,把公司的声誉搭上。”
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“老师傅一生技艺之大成,代表华夏之瑰宝的传统工匠精神,在黄老板眼里竟一文不值,遭到彻底的否定和作践。”
“不是一文不值,是这个黄老板想白嫖!想用最低价格,入手一件价值连城的宝物。”
“这个黄老板到底是谁,欺负踏踏实实靠手艺谋生的手艺人,欺负七十多岁的还在养家糊口的老人!这个王八蛋我想揍他!”
“太无耻,太欺负人了!”
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“这么好看的仿古雕花床,卖几千万都不过分,肯定有人愿意掏钱买!”
“不错,10%溢价率是对它的贬低和侮辱,100%的溢价率都不足以匹配这张仿佛拥有灵魂的雕花床的价值。”
“八百万,我愿意出八百万买下这张雕花床,不知天凤公司可愿出售,我的电话是……”
“才八百万?闹呢,我出一千万!”
“天凤公司的联系电话是多少,那张雕花大床我要了!不管别人开价多高,我都加价一百万求购,雕花大床我势在必得!”
“我出五千万,谁都别跟我抢!”
视频下面的评论区,顿时变成了有钱人竞价的地方,出价最高的甚至达到了一个亿。
天凤公司的客服人员,也接到无数的询问电话,问能不能买下那张雕花床,他们愿意给百分之百乃至更高的溢价。
不过在许远的拍板下,雕花大床最终以800万的价格,卖给了一位家具制作领域的非物质文化遗产传承人,因为他也是位做木匠的老手艺人,身上没多少钱,但渴望把老祖宗的各种技艺传承下去,收了不少的徒弟,打算开一个家具博物馆,而这张雕花大床让他惊为天人,认为有极高的收藏与研究价值,但囊中羞涩,只能厚脸皮询问八百万能否割爱。
好在许远点头同意了,让他兴奋的连连感谢。
广大网友得知雕花大床仅以八百万的价格转手给了真正识货的客户后,便是那些准备炒作天凤珠宝公司在搞同情营销,打算割富人韭菜的网络喷子群体,也找不到丝毫的喷点,只得消停下去。
这起网络事件,成为了一个结局完美人人满意的正能量事件,天凤珠宝的名声再一次打响,且极为正面。
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